Politique de Livraison, Retours et de Remboursement

Dernière mise à jour : 19.06.2024

Zones géographiques desservies

Dans le monde entier (les frais et délais varient selon la destination).


Modes de livraison proposés :

Standard : 5-14 jours ouvrés selon la destination, peut être plus long hors de France.


Frais de livraison

Les frais de livraison sont établis en fonction du type de produit commandé et de la destination.


Conditions de livraison

Livraison à domicile. La présence du destinataire peut être requise. Les options de retrait en point relais peuvent être disponibles selon le transporteur (LaPoste, GLS, etc.).


Politique de retour

Vous pouvez retourner vos articles sous 14 jours maximum après réception, à condition que les produits soient neufs, dans leur emballage d'origine, et non utilisés. Les frais de retour sont à la charge du client.


Procédure de retour

Pour initier un retour, envoyez les articles à l'adresse de l'envoyeur ou à : MBE 3195 - Vulaines-sur-Seine, 20, avenue Paul Séramy, 77870 Vulaines-sur-Seine.


Politique de remboursement

En cas de non-réception d'une commande, ou pour toute autre raison, contactez-nous par email à support@clown.art . Les remboursements sont effectués après réception et vérification des articles retournés, dans un délai de 30 jours.


Conditions d’échange

Pas d'échange.

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